Информация о нас

02 февраля 2012 открылся наш интернет-магазин                                         Более 24 тысячи заказов обработано и отправлено по РФ и ближнему зарубежью Более 1050 заказов обработано в нашем филиале на e-bay по дальнему зарубежью ( США, Франция, Бельгия, ОАЭ и т.д.) Более 82 корпоративных заказов отправлено в города РФ                               Менее 25 минут -среднее время реагирования на заказ в рабочее время магазина                                               Менее 3% возвратов и отказов от заказа

Безопасность

Установлен SSL-сертификат на сайт магазина, что гарантирует защиту всех ваших персональных данных и финансовых операций.

Доставка

Бесплатно курьером Москва, Санкт-Петербург, Н.Новгород ( в пределах МКАД и КАД) от 1-3 дней при сумме заказа больше 2 тысяч  руб. Доставка курьером за 300 рублей если заказ дешевле 2 тысяч рублей

Бесплатно самовывоз Москва, Санкт-Петербург,  ( в пределах МКАД и КАД) от 1-3 дней

Адреса пунктов выдачи смотрите: Москва: здесь                                            Санкт-Петербург: здесь                          

Доставка за пределы МКАД Москва и КАД СПб не более 25 км. за 25 рублей/км

Дешевая доставка почтой за 450 рублей в любой регион России.                             Подробнее про условия доставки и возврата товара смотрите здесь.

оплата

Наличными курьеру при доставке

Наличными или картой при самовывозе

Картой Visa и MCard на сайте магазина 

Картой Сбербанка в СбербанкОнлайн 

Перевод в любом банке РФ на наш расчетный счет

Частичным наложенным платежом на почте при получении заказа                       Подробнее о способах оплаты и условиях возврата денег смотрите здесь.

Гарантии

1 год гарантии от производителя на скрытые дефекты
181 день на возврат нового товара(без эксплуатации) БЕЗ вопросов и даже если вы потеряли чек.
программа "Защиты покупателей" в системе оплаты PayPal. Подробнее о гарантиях читайте здесь

Скидки

Скидки от 15% на странице "Скидки недели", подробнее смотрите здесь

Cкидка -3% при вступлении в нашу группу "ВКонтакте". Укажите ваш аватар при оформлении заказа в комментариях

Cкидка -3% при подписки на наш InstagramУкажите ваш аватар при оформлении заказа в комментариях

Накопительная система скидок - 5% при заказе от 10 т.руб, -7% от 20 т.руб., -10 % при покупке от 40 т.рублей;

Скидка 10% на корпоративные заказы в любой город России, бесплатная доставка образцов и бесплатная доставка готового заказа (по Москве, СПб и Н.Новгороду). Оформляем все бухгалтерские документы ( счет, торг-12 и проч.) для юр. лиц.

Новости

 

10.01.18 Новое поступление элитных моделей Bugatti, смотрите здесь

27.12.17 Поступление зонтов Baldinini смотрите здесь

21.12.17 Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание что последний день приема заявок в этом году -28 декабря до 15-00 с доставкой на 29 или 30 декабря. Пожалуйста не откладывайте покупку на последний день, мы просто не сможем вам их привезти.

24.11.17 Черная пятница и Рождественские скидки до Нового года на ВЕСЬ ассортимент зонтов, скидки от 5 до 35% .

17.11.17 Представляем новый итальянский бренд Barbarina смотрите здесь

15.10.17 Переезд ПВЗ (пункт выдачи заказов) метро пл.А.Невского переехал ближе к реке Монастырка, подробнее схему смотрите здесь .

04.09.17  Акция до конца сентября  -10% на ОБРАТНЫЙ ЗОНТ только для наших подписчиков в Instagram и ВК, подробнее смотрите здесь. 

28.08.17 Акция к началу учебного года  скидки от 15%  на портфели и деловые сумки, смотрите здесь 

26.08.17 Открылся новый пункт выдачи заказов в Москве , метро Новые Черемушки, подробнее смотрите здесь

20.08.17 Открылся новый пункт выдачи заказов в Москве , метро Митино, подробнее смотрите здесь

06.08.17 Временно приостановлена работа  пункта выдачи в Н.Новгороде.

19.07.17 Обратите внимание, что при выборе способа оплаты заказа банковской картой, с вас будет дополнительно взиматься 2,5% банковкой комиссии.

 

 

Доставка и возврат товара

Черная пятница и Рождественские скидки до Нового года на ВЕСЬ ассортимент зонтов, скидки от 5 до 35%.

Бесплатная курьерская доставка по Москве,  Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду  при стоимости заказа более 2000 (двух тысяч) рублейи  и услуга "товар на выбор" до трех единиц!

Расширенная гарантия на возврат денег (181 день) при сохранности упаковки, этикеток без использования товара. БЕЗ чека и БЕЗ объяснения причины возврата. Подробнее смотрите в разделе "Оплата и возврат денег ".

Доставка в любой регион России первым классом, авиа персылкой за 400 рублей, почтой РФ, отправка не позднее следующего рабочего дня (включая субботу).

Курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду. 

Обращаем Ваше внимание заказы не передаются  в метро, в автомобилях и иных аналогичных местах (это связано с безопасностью груза). Если после оформления заказа у вас изменился номер контактного телефона, адрес доставки или интервал пожалуйста свяжитесь с нами по телефонам в Москве: (499)7030565 или в С-Петербурге (812) 9236455, мы оперативно известим курьера.

Курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Н.Новгороду осуществляется специализированными курьерскими службами в течении 1-3 рабочих дней в зависимости от загруженности и наличия товара на складах. Обычно при заказе до 15-00 доставка осуществляется на следующий день с 3-х часовым интервалом, но первый интевал всегда до 15-00, последний с 19-00 до 22-00.

Расчет стоимости доставки за пределами МКАД Москвы и КАД Санкт-Петербурга следует уточнять у оператора интернет-магазина "Senorita Ombrello" по телефону (499)703-05-65 или  (812) 923-64-55. 

Подробнее об условиях доставки и самовывоза  в Москву, Санкт-Петербург и Н.Новгород смотрите в сервисных страницах магазина ( расположены в низу любой страницы нашего магазина в блоке "Сервис")

Обращаем ваше Внимание! Если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством и заявленными параметрами, но Вы отказываетесь от покупки по личным причинам (передумали или другая причина), то Вам необходимо будет возместить стоимость доставки в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ (300 рублей). 

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что заказов в магазине много, поэтому в случае вашей задержки или необходимости дополнительного времени для примерки, решения о покупке и т.д. необходимо заранее предупредить об этом оператора или курьера. Время ожидания курьера не может превышать 15 минут, в противном случае может быть взята дополнительная плата или заказ будет считаться аннулированным. 

Наши пункты самовывоза:

  1. Москва.(подробнее на странице "Москва доставка и самовывоз") 
  •  БЦ Вернадский, пр. Вернадского д. 39, 2 этаж, офис 215 (метро Проспект Вернадского)

    Режим работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно, служба доставки "Грастин"телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 603

  • Волгоградский проспект,  ТЦ «ТЕХНОХОЛЛ Волгоградский», д. 32 корп. 8, 2 этаж, павильон D54м. (метро Волгоградский проспект). Режим работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно, служба доставки "Грастин" телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 601

  • Комсомольская площадь д. 6, Универмаг Московский, 2 этаж, пав. 8. (метро Комсомольская). Время работы: с 11.00 до 20.00 ежедневно, служба доставки "Грастин" телефон: (495) 663-71-48 доб. 614
  •  ул. Линии Октябрьской Железной Дороги д. 2, с. 2 ТЦ "Вега" 3 этаж, офис 11( м. Петровско–Разумовская) курьерская служба "Грастин".Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно, телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 605
  • ул. Фомичевой д 13 к 1, 2 этаж, пав. №267, (м. Планерная, Сходненская) курьерская служба "Грастин".
    Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно, телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 612
  • Универмаг «Орехово», ул. Генерала Белова д. 43 к 2, 2 этаж, павильон 10, (м. Домодедовская) курьерская служба "Грастин".
    Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.00, СБ-ВС с 11.00 до 19.00, телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 613
  • ул. Митинская д. 42,  (м. Митино) курьерская служба "Грастин".
    Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.30, СБ-ВС с 11.00 до 19.00, телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 611
  •  ул. Профсоюзная д. 58, к. 4, ( м. Новые Черемушки ) курьерская служба "Грастин".
    Время работы: ежедневно до 20.30, телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 604
  • 2. Санкт-Петербург. (подробнее на странице "Санкт-Петербург доставка и самовывоз" )

  • набережная реки Монастырки дом 5 литера Б.  (метро Площадь Александра Невского) "Служба доставки "Экспресс-Гарант"  (812) 643-33-11. Режим работы - с понедельника по пятницу с 11-00 до 19-00,  суббота с 11-00 до 18-00,воскресенье - выходной.
  • Лиговский проспект, д. 50 к 11. (метро Площадь Восстания) , Служба доставки "Грастин". телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 652. Режим работы: с 11 до 20 часов ежедневно, включая воскресенье, возможна оплата пластиковыми картами
  • ул.Авиаконструкторов дом 2, 2-й этаж павильон №37 (метро Комендантский Проспект).Время работы: с 11 до 20 часов ежедневно, включая воскресенье.Телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 653, возможна оплата пластиковыми картами
  •  ул. Ленсовета д. 101 Б, 1 этаж, павильон 50 (метро Звёздная). Служба доставки "Грастин". Режим работы: с 11 до 20 часов ежедневно, включая воскресенье.Телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 651
  • Гражданский проспект, БЦ Рубикон,, дом 119, литер А, на 4 этаже, офис 2 (метро Гражданский проспект).Служба доставки "Грастин". Режим работы: с 11 до 20 часов ежедневно, включая воскресенье.Телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 656
  • ул. Бухарестская, д. 74, цокольный этаж ( метро Международная). Служба доставки "Грастин". Режим работы: с 11 до 20 часов ежедневно, включая воскресенье.Телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 663

     

Почтовая доставка по России.

Почтовая доставка осуществляется во все регионы России, мы отправляем заказы первым классом (авиа пересылка), стоимость доставки в нашем магазине -фиксирована и составляет 450 руб. Мы передаем ваш заказ на почту не позднее следующего рабочего дня (включая субботу) после подтверждения вами заказа.

Внимание! С 01 октября 2015 приостановлена услуга наложенного платежа. Для получения заказа вам необходимо произвести полную или частичную предоплату заказа (минимальная предоплата 900 руб.)

Заказ считается подтвержденным после звонка нашего оператора по указанному вами номеру телефона, оператор обязательно уточнит адрес доставки и заказанную модель, при необходимости вы всегда можете с ним проконсультироваться.

Обращаем ваше внимание, что оператор имеет право отклонить заказ или запросить частичную предоплату если у него возникли сомнения в ваших намерениях своевременно и точно забрать заказ с почтового отделения. Особенно это может касаться отправки элитных зонтов ручной работы.

Для тех, кто выбрал этот способ доставки необходимо учитывать следующее:

  1. Сроки доставки зависят от региона. Почта России предоставляет услугу по отслеживанию почтовых отправлений, в поле по ссылке на сайте https://www.pochta.ru/tracking нужно ввести уникальный почтовый код, который мы сообщаем вам сразу после отправки заказа.  Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы! Если вы не успели забрать свой заказ в течение 30 календарных дней, то почта отправляет Ваш заказ обратно нам.
  2. Можно ли оплатить только после осмотра содержимого посылки? Нет, правилами Почты России    такое не предусмотрено. Посмотреть содержимое посылки вы сможете только после оплаты. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Почта не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена и вес соответсвует первоначальному. Что, если Вы откажетесь от получения посылки? Ничего страшного, посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов от клиентов, немотивированно отказавшихся от их получения, а вся предоплата будет возвращена покупателю за минусом фактических расходов на пересылку и возврат заказа почтой России. Поэтому большая просьба: если вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом!

Экспресс доставка почтой России (EMS).

  1. Ориентировочная стоимость от 600 -1500 руб.  по фактичестким тарифам перевозчика в зависимости от региона доставки. Сроки доставки 3-5 дней  в зависимости от региона. 
  2. Доставка экспресс-почтой осуществляется только по желанию покупателя и при полной предоплате. Стоимость и порядок оплаты Вы можете посмотреть на странице "Оплата и возврат денег" или уточнить у нашего оператора по телефону (499)703-05-65 или  (812) 923-64-55, а так же написать  по   адресу : zontik4you@yandex.ru или на странице нашего магазина  "Обратная связь".

Условия возврата товара и денег после приобретения товара.

Возврат денег после  приобретения товара осуществляется :

-если при передаче заказа присутствует очевидный дефект изделия, в этом случае вам необходимо  сделать фотографии дефекта и сообщить о проблеме любым удобным для вас способом: позвонить по указанным на сайте телефонам, или написать на наш адрес: zontik4you@yandex.ru или оставить сообщение во всплывающем окне  в правом нижнем углу экрана или написать нам в группе ВКонтакте. Переслать фото дефекта на наш адрес: zontik4yu@yandex.ru. В этом случае ВСЕ потраченные вами деньги будут возвращены полностью в течении 5-ти банковских дней, включая стоимость доставки. Способ возврата денег (банковский перевод, почтовый перевод, курьер и т.д.) будет оговорен с вами индивидуально нашим менеджером.

Внимание:отклонения в оттенке не может считаться дефектом, т.к. изображение цвета зависит от персональных настроек вашего компьютера, а магазин при указании цвета руководствуется исключительно маркировкой завода-изготовителя. Если у вас возникли сомнения при выборе оттенка или комплектации зонтов, вы всегда сможете уточнить любым из удобных для вас способов: -позвонить по указанным на сайте телефонам,написать ваши вопросы на наш адрес: zontik4you@yandex.ru, оставить сообщение во всплывающем окне  в правом нижнем углу экрана, написать нам в группе ВКонтакте. Вы всегда сможете получить профессиональную консультацию касательно оттенков и градиентов изделия до его приобретения. Кроме того, дефектом не являются поломки изделия в случае неверной его эксплуатации, загрязнение и потеря мелких аксессуаров (например брелока и/или сумочки) в процессе носки.

- если товар надлежащего качества и состояния, но он вам по какой-то причине не подошел (так бывает передумали, не понравился подарок,  не совпал оттеннок, не прижился в гардеробе и т.д.), такой товар может быть возвращен в магазин  в течении 181 дня  после его приобретения при полной сохранности фирменной (фабричной) упаковки и этикеток, без использования товара. Мы не попросим у вас чек ( все продажи у нас сохраняются в базе), мы не спросим причину, достаточно просто Вашего желания. Для возврата  вам необходимо будет просто написать письмо в свободной форме  с указанием приобретенного у нас товара и любой информации что бы мы смогли найти вас в базе ( адрес доставки, имя, телефон и т.п.). Связаться с магазином любым удобным для вас способом и согласовать с менеджером  возврат товара (курьером, почтой,EMS) и способ возврата денег (банковский перевод, курьер, почтовый перевод). После получения от вас товара и проверки его на соответствие товарному виду и сохранности этикеток, вам будет произведен возврат денежных средств в течении 5-ти банковских дней, за минусом фактических расходов по доставке (курьерские или фактические почтовые расходы).

Уважаемые покупатели, если у вас возникли вопросы или сомнения касательно цвета, комплектации, доставки , оплаты и т.д., всегда можно предварительно  проконсультироваться  с менеджером магазина по указанным на сайте телефонам или написать вопрос на страничке обратной связи. Вам всегда помогут с выбором и с советом, поверьте это лучше, чем тратить ваше и наше время на возврат товара и на выяснение причин. Кроме того, по Москве, Санкт-Петеребургу и Нижнему Новгороду мы всегда сможем отправить до трех зонтов на выбор.

Удачных вам покупок !

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.