МСК: +7(499)7030565
                СПБ: +7(812)9236455

Оплата и условия возврата денег

Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом:

Наличными курьеру при доставке.

Наличными в пунктах выдачи заказов

Банковской картой курьеру только в Москве (комиссия + 2,5%)

✔ Банковской картой на сайте нашего магазина (без комиссии)

Банковской картой пунктах самовывоза (без комиссии)

✔ Банковским переводом на наш расчетный счет(квитанцию можно распечатать при оформлении заказа ) 

✔ Картой Сбербанка через ОнлайнСбербанк или через банкомат Сбербанка

✔ Наложенным платежом (при частичной предоплате) в отделениях почты России

 Оплата курьеру при доставке.

Доставка по Москве (до МКАД), Санкт-Петербургу (до КАД) бесплатная при стоимости заказа от 2000 руб. Доставка за пределами МКАД Москвы и КАД Санкт-Петербурга стоит 25 руб. за 1 км., точную стоимость уточняйте у оператора нашего магазина  по телефону Мск +7(499)7030565 или СПб +7(812)9236455. 

☛ Внимание! Если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством и заявленными параметрами, но на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки по личным причинам, то Вам необходимо будет возместить стоимость доставки-350 руб-в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.

пункты_выдачи.pngОплата на пунктах выдачи.

  • наличными 
  • банковской картой 

✔ Если вы планируете оплату картой на пункте выдачи, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными. 

 Оплата на корпоративную карту нашего магазина через систему Сбербанк Онлайн.

Вы можете оплатить со своей карты Сбербанка в любом отделении через банкомат или через СбербанкОнлайн. Номер карты 5469 5500 6530 6356.

✔ При оплате просим обязательно указывать номер заказа и вашу Фамилию И.О., например: "оплата заказа № 111111 Иванов И.И."

Оплата на наш банковский расчетный счет. 

При оформлении заказа выберите "Банковский перевод на р/счет".

  1. Распечатайте квитанцию.
  2. Произведите оплату в ближайшем российском банке.
  3. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Пришлите копию квитанции на е-mail : zontik4you@yandex.ru.
  4. Сохраните квитанцию до  получения товара. 

Если у Вас нет принтера, то заполните по этому образцу стандартный бланк квитанции в банке. 

 Внимание! при оплате через Сбербанк или любой другой российский банк, возможна дополнительная комиссия банка  до 4% . 

notaria-227-email-footage-television-b-roll-email-thumb_черный.jpgНаложенным платежом в вашем почтовом отделении.

С 01октября 2015 приостановлена услуга наложенного платежа. Для получения заказа вам необходимо произвести полную предоплату заказа

Стоимость почтового отправления:

  • 600 руб за любой заказ до 2 кг в любой регион России
  • 600 рублей +30 руб за каждые 100 гр. более 2 кг в любой регион России

✔ Обращаем ваше внимание, что оператор имеет право запросить полную предоплату или отклонить заказ если у него возникли сомнения в ваших намерениях своевременно и точно забрать заказ с почтового отделения. Особенно это может касаться отправки элитных зонтов ручной работы.

Возврат денег после оплаты товара производится:

  • если при передаче заказа присутствует очевидный дефект изделия, в этом случае вам необходимо  сообщить о проблеме любым удобным для вас способом: позвонить по указанным на сайте телефонам, или написать на наш адрес: zontik4you@yandex.ru или оставить сообщение во всплывающем окне  в правой части экрана или написать нам в группе ВКонтакте.

✔ Отклонение в оттенке не может считаться дефектом, т.к. изображение цвета зависит от персональных настроек вашего компьютера, а магазин при указании цвета руководствуется исключительно маркировкой завода-изготовителя. Если у вас возникли сомнения при выборе оттенка или комплектации зонтов, вы всегда сможете уточнить любым из удобных для вас способов и получить профессиональную консультацию касательно оттенков и градиентов изделия до его приобретения

Гарантия не распространяется на недостатки возникшие вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки зонта, действий третьих лиц или непреодолимой силы а, так же на поломку спиц. Кроме того, дефектом не являются загрязнение и потеря мелких аксессуаров (например брелока и/или сумочки) в процессе носки.

❗ При необходимости сделайте фотографии дефекта и перешлите на наш адрес: zontik4yu@yandex.ru. В этом случае ВСЕ потраченные вами деньги будут возвращены полностью в течении 5-ти банковских дней, включая стоимость доставки. Способ возврата денег (банковский перевод, почтовый перевод, курьер и т.д.) будет оговорен с вами индивидуально нашим менеджером. 

  • если товар надлежащего качества и состояния, но он вам по какой-то причине не подошел (так бывает передумали, не понравился подарок,  не совпал оттеннок, не прижился в гардеробе и т.д.), такой заказ может быть возвращен в магазин  в течении 181 дня после его приобретения при полной сохранности фирменной (фабричной) упаковки и этикеток, без использования товара.

✔ Мы не попросим у вас чек (все продажи у нас сохраняются в базе), мы не спросим причину, достаточно просто вашего желания. Для возврата вам необходимо просто написать письмо в свободной форме  с указанием приобретенного у нас товара и любой информации что бы мы смогли найти вас в базе (адрес доставки, имя, телефон и т.п.). Согласовать с менеджером возврат товара (курьером, почтой, EMS и проч.) и способ возврата денег (банковский перевод, курьер, почтовый перевод). После получения от вас товара и проверки его на соответствие товарному виду и сохранности этикеток, вам будет произведен возврат денежных средств в течение 5-ти банковских дней, за минусом фактических расходов по доставке (курьерские или фактические почтовые расходы) плюс 350 руб. за курьера и упаковку. Если брендовая упаковка, а, также иные сопутствующие аксессуары включая ярлыки, были повреждены то менеджер магазина принимает решение или об отказе покупателю в возврате или в применении штрафа от 350 руб. в зависмости от размера ущерба. Для юридических лиц дополнительно к вышеуказанным удержаниям применяется штраф в размере 5% от суммы заказа но не менее 3000 руб.

☛ Подробнее о том как правильно выбрать зонт смотрите здесь.

Уважаемые покупатели, если у вас возникли вопросы или сомнения касательно цвета, комплектации, доставки, оплаты и т.д., всегда можно предварительно проконсультироваться с менеджером магазина по указанным на сайте Зонтофф телефонам или написать вопрос на страничке обратной связи в Контактах. Вам всегда помогут с выбором и с советом, поверьте это лучше, чем тратить ваше и наше время на возврат товара и на выяснение причин. Кроме того, по Москве и Санкт-Петеребургу мы всегда сможем отправить до трех зонтов на выбор.

Удачных вам покупок !

 

Все зонты

Выбрать женские зонтики

☛ Выбрать мужской зонт

☛ Мини-компактные модели

☛ Зонт с большим куполом


Быстрый заказ
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.