✔Бесплатная курьерская доставка за 1-2 дня Санкт-Петербургу(в пределах КАД) при стоимости заказа от 2000 руб.
✔Бесплатная услуга "товар на выбор" до трех моделей привезем курьером или на пункт выдачи.
✔Бесплатный самовывоз за 1-2 дня в пунктах выдачи заказов в Санкт-Петербурге.
✔Курьерская доставка за 1-2 дня до 20 км за пределами КАД Санкт-Петербурга за 25 руб/км. + бесплатная услуга "товар на выбор" до трех единиц.
✔Доставка в муниципальные районы внутри КАД такие как: Ломоносов, Стрельна, Петергоф, Кронштадт, Лисий Нос осуществляется без временных интервалов с 10-00 до 22-00 ежедневно кроме воскресенья, стоимость доставки 250 руб.
✔Гарантии магазина и условия возврата денег после приобретения товара смотрите на нашей страничке"Гарантии"
☛ Это важно ❗
- Если после оформления заказа у вас изменился адрес доставки, временной интервал или контактный телефон для курьера, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +7(812)923-64-55, мы оперативно известим курьера. Повторная доставка является платной - 350 руб. и может осуществляться после предоплаты покупателя(по усмотрению магазина).
- Обращаем Ваше внимание что заказы не передаются в метро, в автомобилях и иных аналогичных местах.
- Курьер привозит заказ "до двери" или до первого пропускного пункта, если доставка планируется в Бизнес-Центр или в Торговый Центр, то вам необходимо будет встретить курьера.
- Время ожидания курьера не может превышать 15 минут, в противном случае может быть взята дополнительная плата или заказ будет считаться аннулированным.
- Если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством и заявленными параметрами, но вы отказываетесь от покупки по личным причинам (передумали или другая причина), то вам необходимо будет возместить стоимость доставки в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ (350 рублей).
![доставка_курьером.png]()
Доставка курьером в пределах КАД ежедневно кроме воскресенья.
Доставка курьером в пределах КАД ежедневно кроме воскресенья.✔ Если заказ оформлен до 15.00, то доставка возможна уже на следующий день, если оформлен после 15.00, то через день.
✔При заказе от 2000 руб. доставка бесплатная, при заказе меньше 2000 руб. доставка стоит 350 руб.
✔Минимальный интервал для доставки - 3 часа, но первый заканчивается в 15.00, а последний с 19.00 до 22.00 по будням и с 17.00-20.00 в субботу. Курьер предварительно звонит за час до доставки.
✔Срочная доставка курьером "день в день" в пределах КАД осуществляется только при наличии возможности у магазина и курьерских служб, уточняйте по телефону +7(812)9236455. Стоимость срочной доставки 350 руб и не зависит от стоимости заказа.
✔Доставка в муниципальные районы внутри КАД такие как: Ломоносов, Стрельна, Петергоф, Крондштадт, Лисий Нос осуществляется без временных интервалов с 10-00 до 22-00 ежедневно кроме воскресенья, стоимость доставки 250 руб.
![доставка_курьером.png]()
Доставка курьером за пределы КАД Санкт-Петербурга (до 20 км) ежедневно кроме воскресенья.
✔Если заказ оформлен до 15.00, то доставка возможна уже на следующий день, если заказ оформлен после 15.00, то курьерская доставка осуществляется через день.
✔Стоимость доставки за КАД 25 руб. за 1 км. Точный расчет стоимости доставки до вашего адреса за пределами МКАД следует уточнять у оператора магазина по телефону +7(812)9236455.
✔Время доставки Пн-Пт: 10.00 - 22.00 , Сб: 11.00 - 20.00. без внутренних интервалов в течении дня. Курьер предварительно звонит за час до доставки.
С условиями оплаты и возврата денег вы можете ознакомиться на нашей странице "Оплата" .
![пункты_выдачи.png]()
Пункты выдачи заказов:
Пункты выдачи заказов:1. г. Санкт-Петербург, м Площадь А.Невского-1, набережная реки Монастырки дом 5 литера Б. Служба доставки "Экспресс-Гара
✔ В этом пункте возможна срочная выдача заказа "день в день" с 17.00, если заказ оформлен до 15.00
Режим работы: Пн-Пт с 11.00 до 19.00, Сб с 11.00 до 18.00, Вс - выходной, Телефон:+7(812)6433311 доб.1 или +7(921)9661003
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– получение возможно с 11.00 на следующий день если заказ был оформлен не позднее 15.00 предыдущего дня или с 17.00 день-в день если заказали до 15.00, и в субботу с 14.00 - 18.00.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
на машине: заехать с площади А.Невского в Чернорецкий переулок на Тележную улицу, напротив Автомойки и нового дома ЖК Новый Невский увидите шлагбаум, заезжайте под него, на пропускном пункте скажите что вы едете в курьерскую службу "Экспресс-Гарант", далее проезжаете между складами, держитесь все время левее , переезжаете мостик через реку Монастырка, и, слева во втором ряду зданий над крыльцом увидите ярко-желтую вывеску "Выдача заказов интернет-магазинов". Вы на месте. Не забудьте попросить пропуск у сотрудника пункта выдачи для выезда через шлагбаум обратно.
2. г. Санкт-Петербург, м Комендантский проспект, ул.Ильюшина, д.3 корп 2, 2-й этаж.
Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.30, ВС -выходной, телефон:+7(812)3097148 доб. 653
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.00 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ был оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Выходите из метро Комендантский проспект в сторону ул. Ильюшина. Идете прямо вдоль жилого дома (улица Ильюшина, д 1 к 1). Проходите стоматологию 33й зуб и идете прямо до самого конца дома. Затем увидите отдельное здание с магазином Пятёрочка, рядом вход и лестница на 2-ой этаж. Поднимаетесь на второй этаж и сразу увидите павильон в розовом оформлении – пункт выдачи заказов Грастин.
3. г. Санкт-Петербург, м Звездная ул. Ленсовета д. 101 Б, 1 этаж, павильон 50.
Время работы: ПН-СБ 11.00 до 20.30, ВС – выходной, телефон:+7(812)3097148 доб. 651
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.00 на следующий день при оформлении до 15.00 предыдущего дня, если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Выходите из метро, идите левее до пешеходного перехода в сторону ТЦ Континент, переходите ул. Ленсовета на светофоре. Проходите лавочки, вход по левую сторону в двухэтажное здание ТЦ Континент Лит.1 . Идите прямо, обойдите с правой стороны детскую карусель, увидите вход в торговый зал, прямо и направо, павильон №50- служба доставки "Грастин"!
4. Санкт-Петербург, м. Академическая, ТЦ Академический, Гражданский пр., д. 41, 3-й этаж, оф. 18.
Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.30, ВС-выходной,телефон:+7(812)3097148 доб. 656
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.00 на следующий день при оформлении не позднее 15.00 предыдущего дня, если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться.
Пешком: метро Академическая, выходите из метро, идете прямо к светофору, переходите Гражданский проспект, правее вдоль ТЦР. Проходите мимо ТЦР АкадемПарк к следующему зданию с названием желтыми буквами Академический, доходите до Макдоналдса, входите в эту дверь, прямо до упора, левее лифт №2, этаж 3, по коридору налево в офис №18. Вы прибыли в фирменный пункт выдачи заказов Грастин! Вы на месте!
5. г. Санкт-Петербург, м. Ленинский проспект, ТЦ Виктория, Ленинский проспект д. 129 к. 6, цокольный этаж, пав. 57.
Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 18.00, ВС-выходной, телефон:+7(812)3097148 доб. 657
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.00 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Пешком (Выход из метро по переходу к проспекту Народного ополчения, выходя из перехода пройти прямо примерно 30 метров, по правую сторону будет центральный вход в ТЦ Виктория, спуститься на цокольный этаж и повернуть направо, далее идти прямо до павильона 57. Вот Вы и на месте-Служба доставки "Грастин".
6. г. Санкт-Петербург, м. Улица Дыбенко, ул. Дыбенко, д. 25 корп 1, этаж 2, павильон 16Н.
Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.30, ВС-выходной, телефон:+7(812)3097148 доб. 654
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.00 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Выход из метро, перейти дорогу пр-т Большевиков на светофоре, потом так же на светофоре перейти ул. Дыбенко. Далее прямо по ул. Дыбенко идти мимо Burger King, до конца ул. Дыбенко д.27. Дойти до супермаркета SPAR, за ним ТЦ, вход под надписью Аптека Горные вершины 24, 2 этаж, пав 16Н – фирменный пункт выдачи заказов Грастин.
7. г. Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, ул. Караваевская, д. 28, к. 1, 1-ый этаж.
Время работы: с 10.00 до 21.00 ежедневно, включая воскресенье, телефон:+7(812)3097148 доб. 681
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.30 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Пункт выдачи Грастин расположен в помещении с отдельным входом, 1ый этаж жилого дома, вывеска OZON.RU, соседи пункт выдачи Ситилинк.
8. г. Санкт-Петербург, м. Приморская, ул. Наличная, д. 49, 1 этаж
Время работы: ежедневно с 10.00 до 21.00, телефон:+7 (812) 309-71-48 доб. 681
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.30 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
метро Приморская, Пункт выдачи Грастин расположен в жилом доме с административными помещениями на 1ом этаже. Отдельный вход с угла дома.
9. г. Санкт-Петербург, м. Проспект Просвещения, ТЦ Шувалово, пр. Энгельса, д. 139, павильон С-32.
Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.00, ВС-выходной, телефон:+7(812)3097148 доб. 655
✔Возможна оплата пластиковыми картами, если вы принимаете решение о таком способе рассчета, предупредите пожалуйста об этом оператора когда он позвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа менять способ оплаты уже нельзя, так же нельзя рассчитываться частями, т.е частично картой и частично наличными.
Порядок получения заказов в пункте самовывоза:
– ближайшая выдача возможна с 14.30 на следующий день после оформления заказа (если он оформлен не позднее 15.00), если заказ оформлен в магазине после 15.00, то выдача производится через день.
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 3 календарных дней
Как добраться?
Выйдя из метро через дорогу напротив вы увидите ТЦ Шувалово. Переходите по пешеходному переходу, заходите в ТЦ, на эскалаторе поднимаетесь на 2 этаж, затем направо, наш пункт выдачи заказов расположен в павильон С-32-курьерская служба "Грастин".
Наши контакты вы можете посмотреть здесь.
